Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: Decembrie 2024

Școala Horizon respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru web și ale clienților noștri (părinți, elevi, vizitatori).

Operator de date: Școala Horizon, Strada Larga nr. 14, București, România

Contact DPO: contact@horizon-school.ro

2. Ce date colectăm

Date cu caracter personal:

Date de contact: nume, prenume, adresă email, număr de telefon, adresă poștală
Date despre elevi: nume, data nașterii, clasă, rezultate școlare, informații medicale relevante (cu consimțământul părinților)
Date de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei
Cookies: informații colectate prin cookies și tehnologii similare

3. Cum colectăm datele

Direct de la dumneavoastră prin formulare online (contact, înscriere)
Automat prin cookies și tehnologii de tracking
De la părinți/tutori legali pentru elevii minori
Prin interacțiunea cu serviciile noastre educaționale

4. Scopul procesării datelor

Folosim datele personale pentru:

Prestarea serviciilor educaționale: administrarea activităților școlare, evaluare, comunicare cu părinții
Comunicare: răspunsuri la întrebări, informații despre programe și evenimente
Marketing: trimiterea de newsletter-e și oferte (doar cu consimțământul explicit)
Îmbunătățirea serviciilor: analiza comportamentului pe site pentru optimizare
Conformitate legală: respectarea obligațiilor legale din domeniul educației

5. Baza legală a procesării

Procesăm datele pe baza:

Consimțământului explicit - pentru marketing și comunicări promoționale
Contractului - pentru prestarea serviciilor educaționale
Interesului legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
Obligației legale - pentru conformitatea cu legislația în vigoare

6. Cookies și tehnologii de tracking

Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Tipuri de cookies folosite:

Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (nu pot fi dezactivate)
Cookies de performanță: monitorizează traficul și utilizarea site-ului
Cookies funcționale: memorează preferințele utilizatorilor
Cookies de marketing: personalizează publicitatea (doar cu consimțământ)

Puteți gestiona preferințele cookies din setările browser-ului. Notăm că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem și nu închiriem datele personale. Putem partaja date doar cu:

Furnizorii de servicii: hosting, email, analiză web (care acționează pe baza instrucțiunilor noastre)
Autorități publice: când este cerut de lege
Parteneri educaționali: pentru programe internaționale (cu consimțământ explicit)

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:

Criptare SSL pentru transmiterea datelor
Acces restricționat la date doar pentru personal autorizat
Backup-uri regulate
Monitorizare pentru detectarea încălcărilor de securitate
Formare continuă a personalului privind protecția datelor

9. Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru:

Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
Respectarea obligațiilor legale (de ex., arhivarea documentelor școlare)
Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

După încetarea relației contractuale, datele sunt arhivate sau șterse conform legislației aplicabile.

10. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)

Aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: să obțineți confirmarea că procesăm date despre dumneavoastră și o copie a acestora
Dreptul la rectificare: să corectați date inexacte sau incomplete
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul la restricționarea procesării: să limitați procesarea în anumite situații
Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării bazate pe interes legitim sau marketing
Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@horizon-school.ro

11. Transferuri internaționale de date

În general, datele sunt procesate în România. Dacă sunt transferate în afara UE (de ex., pentru servicii cloud), ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard).

12. Date despre copii

Pentru elevii minori, colectăm și procesăm date doar cu consimțământul părinților/tutorilor legali. Părinții au dreptul să acceseze, să rectifice sau să șteargă datele copiilor lor oricând.

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.

14. Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București

15. Contact

Pentru întrebări despre această politică sau despre cum procesăm datele dumneavoastră, contactați-ne:

Școala Horizon
Email: contact@horizon-school.ro
Telefon: +40 723 581 944
Adresă: Strada Larga nr. 14, București, România