Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: Decembrie 2024
Școala Horizon respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1. Introducere
Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru web și ale clienților noștri (părinți, elevi, vizitatori).
Operator de date: Școala Horizon, Strada Larga nr. 14, București, România
Contact DPO: contact@horizon-school.ro
2. Ce date colectăm
Date cu caracter personal:
- Date de contact: nume, prenume, adresă email, număr de telefon, adresă poștală
- Date despre elevi: nume, data nașterii, clasă, rezultate școlare, informații medicale relevante (cu consimțământul părinților)
- Date de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei
- Cookies: informații colectate prin cookies și tehnologii similare
3. Cum colectăm datele
- Direct de la dumneavoastră prin formulare online (contact, înscriere)
- Automat prin cookies și tehnologii de tracking
- De la părinți/tutori legali pentru elevii minori
- Prin interacțiunea cu serviciile noastre educaționale
4. Scopul procesării datelor
Folosim datele personale pentru:
- Prestarea serviciilor educaționale: administrarea activităților școlare, evaluare, comunicare cu părinții
- Comunicare: răspunsuri la întrebări, informații despre programe și evenimente
- Marketing: trimiterea de newsletter-e și oferte (doar cu consimțământul explicit)
- Îmbunătățirea serviciilor: analiza comportamentului pe site pentru optimizare
- Conformitate legală: respectarea obligațiilor legale din domeniul educației
5. Baza legală a procesării
Procesăm datele pe baza:
- Consimțământului explicit - pentru marketing și comunicări promoționale
- Contractului - pentru prestarea serviciilor educaționale
- Interesului legitim - pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
- Obligației legale - pentru conformitatea cu legislația în vigoare
6. Cookies și tehnologii de tracking
Site-ul nostru folosește cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Tipuri de cookies folosite:
- Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea site-ului (nu pot fi dezactivate)
- Cookies de performanță: monitorizează traficul și utilizarea site-ului
- Cookies funcționale: memorează preferințele utilizatorilor
- Cookies de marketing: personalizează publicitatea (doar cu consimțământ)
Puteți gestiona preferințele cookies din setările browser-ului. Notăm că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea site-ului.
7. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem și nu închiriem datele personale. Putem partaja date doar cu:
- Furnizorii de servicii: hosting, email, analiză web (care acționează pe baza instrucțiunilor noastre)
- Autorități publice: când este cerut de lege
- Parteneri educaționali: pentru programe internaționale (cu consimțământ explicit)
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor:
- Criptare SSL pentru transmiterea datelor
- Acces restricționat la date doar pentru personal autorizat
- Backup-uri regulate
- Monitorizare pentru detectarea încălcărilor de securitate
- Formare continuă a personalului privind protecția datelor
9. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale atât timp cât este necesar pentru:
- Îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate
- Respectarea obligațiilor legale (de ex., arhivarea documentelor școlare)
- Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor
După încetarea relației contractuale, datele sunt arhivate sau șterse conform legislației aplicabile.
10. Drepturile dumneavoastră (conform GDPR)
Aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să obțineți confirmarea că procesăm date despre dumneavoastră și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare: să corectați date inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea procesării: să limitați procesarea în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți procesării bazate pe interes legitim sau marketing
- Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără a afecta legalitatea procesării anterioare
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la: contact@horizon-school.ro
11. Transferuri internaționale de date
În general, datele sunt procesate în România. Dacă sunt transferate în afara UE (de ex., pentru servicii cloud), ne asigurăm că există garanții adecvate (clauze contractuale standard).
12. Date despre copii
Pentru elevii minori, colectăm și procesăm date doar cu consimțământul părinților/tutorilor legali. Părinții au dreptul să acceseze, să rectifice sau să șteargă datele copiilor lor oricând.
13. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.
14. Plângeri
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
Website: www.dataprotection.ro
Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
15. Contact
Pentru întrebări despre această politică sau despre cum procesăm datele dumneavoastră, contactați-ne:
Școala Horizon
Email: contact@horizon-school.ro
Telefon: +40 723 581 944
Adresă: Strada Larga nr. 14, București, România